Wij staan voor je klaar
Of je nu een vraag hebt over een bestelling, advies wilt over onze collectie of interesse hebt in een zakelijke samenwerking; ons team staat klaar om je te ondersteunen.
Alles over de Calme One
Is de douchekop geschikt voor mijn doucheslang?
Ja, de Calme One past op elke standaard doucheslang en is universeel inzetbaar.
Hoe vaak moet ik het filter vervangen?
Wij raden aan het filter elke twee à drie maanden te vervangen voor optimaal resultaat.
Merk ik echt verschil na het gebruik?
Dit verschilt per persoon, maar uit eigen gebruik en ervaringen van onze klanten merken de meesten binnen twee weken al een verschil in hoe hun huid en haar aanvoelen.
Wat doet het filter precies?
In leidingwater zitten kleine deeltjes chloor en metaalresten. Niet schadelijk voor je gezondheid, maar bij dagelijks contact met je huid en haar wel merkbaar. Denk aan droogheid, schilfering, dof en stug haar. Het filter van de Calme One vangt deze onzuiverheden op voordat het water jouw huid raakt, zodat alleen schoon en zacht water overblijft.
Is de installatie moeilijk?
Helemaal niet. De Calme One zit er in twee minuten op zonder gereedschap.
Wat doet de vitamine C capsule?
De aroma refill geeft jouw douche een frisse en ontspannen boost. De subtiele geur zorgt voor een luxe douche-ervaring terwijl het water zacht en schoon blijft voor jouw huid en haar.
Zijn vervangende filters en capsules los te koop?
Ja, beide zijn los verkrijgbaar in onze webshop. Wil je altijd verzekerd zijn van een volle voorraad? Wij bieden ook handige bundels aan zodat je nooit zonder zit en bovendien voordeliger uit bent.
Alles over jouw bestelling
Hoe snel wordt mijn bestelling verzonden?
Bestellingen geplaatst voor 17:00 uur worden dezelfde dag verzonden. Je ontvangt na verzending automatisch een bevestiging per mail.
Hoe lang duurt de levering?
Na verzending ontvang je jouw bestelling doorgaans binnen 1 à 2 werkdagen. Dit geldt voor zowel Nederland als België.
Kan ik mijn pakket volgen?
Ja, zodra jouw bestelling is verzonden ontvang je een Track & Trace link per mail waarmee je jouw pakket live kunt volgen.
Wat als mijn pakket beschadigd aankomt?
Komt jouw bestelling beschadigd aan? Neem dan binnen 24 uur contact met ons op via mail met een foto van de schade. Wij zorgen voor een passende oplossing.
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt jouw aankoop binnen 30 dagen retourneren mits het product ongebruikt en in de originele verpakking zit.
Wanneer krijg ik mijn geld terug na een retour?
Na ontvangst van jouw retour verwerken wij de terugbetaling binnen 5 werkdagen terug op jouw rekening.